আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — tebaje-এর গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬tebaje-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র।
tebaje প্ল্যাটফর্মে আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে হলো আপনার ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কেউ চাইলেও পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য উন্নত ফায়ারওয়াল ও সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
tebaje-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আসল ও বৈধ ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ অপব্যবহার করতে পারছে না।
tebaje কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত অডিট পরিচালনা করেন। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকবে।
tebaje আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
tebaje আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
| উদ্দেশ্য | কী তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | পরিচয়পত্র, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগ ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগের ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ | সম্মতি |
| মার্কেটিং (ঐচ্ছিক) | ইমেইল, ফোন নম্বর | সম্মতি |
আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি বন্ধ করতে পারবেন।
tebaje ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
tebaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে tebaje-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
tebaje আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে:
tebaje আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত যাতে একটি স্তর ভেঙে পড়লেও বাকি স্তরগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
tebaje বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করে নেওয়ার সুবিধা।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে আসার অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
tebaje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনে-শুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে বয়স যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয়। যদি কোনো কারণে আমরা জানতে পারি যে একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে:
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক tebaje-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
tebaje প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা বিভিন্নভাবে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর tebaje ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তা গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার অভিযোগের সমাধান না পেলে আপনার দেশের সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।